5. Diritto di recesso / Rimborso
5.1 Diritto di recesso per i contenuti digitali
Per i prodotti digitali, il diritto di recesso decade non appena:
- il download è iniziato e
- Avete espressamente acconsentito all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso
5.2 Rimborsi / Diritto di recesso per i contenuti digitali
I consumatori hanno fondamentalmente il diritto legale di recesso.
Nei contenuti digitali (ad esempio il software), il diritto di recesso decade anticipatamente se:
- il download o la fornitura del software è iniziato e
- il cliente ha acconsentito espressamente all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso e
- il cliente ha confermato che in tal modo perde il suo diritto di recesso
Di conseguenza, non è previsto alcun rimborso.
5.3 Esclusione
Un rimborso può essere rifiutato in caso di:
- Abuso
- comportamento fraudolento
5.4 Svolgimento
I rimborsi vengono effettuati tramite FastSpring.