FAQ

Come funziona la concessione di licenze?

È necessaria una licenza corrispondente al tipo di firewall (TZ, NSV, NSA, NSSP). Questa licenza consente report illimitati sul firewall utilizzando il numero di serie registrato dell'apparecchio. In Firewall Toolbox è possibile aggiungere più licenze per analizzare diversi firewall con una singola installazione. Un cluster SonicWall ad alta disponibilità (HA) richiede una sola licenza. È consentito installare il software su più computer.

Come viene applicata la concessione delle licenze?

Durante l'utilizzo della Procedura Guidata di Invio Dati (TSR/EXP), viene eseguito un rapido controllo della licenza. Se non è presente alcuna licenza, verrà richiesto di inserire un codice di licenza. La licenza viene quindi convalidata tramite il backend (cryptlex.com). Ulteriori controlli della licenza vengono eseguiti durante il caricamento della configurazione.

(Come) posso testare il Software?

È possibile scaricare, installare e testare il software da questo sito web. Alla fine della “Procedura guidata di invio dei dati”, si ha la possibilità di fare clic su “Prova gratuita” per verificare se il caricamento dei dati è riuscito e per accedere ad alcuni report (abbreviati). Una prova gratuita è disponibile per un solo numero di serie del firewall!

Il software sembra costoso, puoi spiegarmi il perché?

Sebbene i costi iniziali possano sembrare elevati rispetto a strumenti più semplici, il vero valore risiede nel tempo risparmiato. I rapporti di audit ricorrenti possono essere generati in minuti anziché in ore; l'investimento si ripagherà quindi rapidamente. Molti utenti riscontrano che il software si ripaga da solo dopo pochi audit.

Il Software comunica con o invia dati al cloud o ad altri server web?

Sebbene i costi iniziali possano sembrare elevati rispetto a strumenti più semplici, il vero valore risiede nel tempo risparmiato. I rapporti di audit ricorrenti possono essere generati in minuti anziché in ore; l'investimento si ripagherà quindi rapidamente. Molti utenti riscontrano che il software si ripaga da solo dopo pochi audit.

Il software comunica all'esterno solo nei seguenti casi:

  • Informazioni minime (un breve identificativo del dispositivo) vengono trasmesse a Cryptlex per la gestione delle licenze.
  • il software contatta i server di Firewall-Toolbox per le nuove versioni del software
  • Se si sceglie di utilizzare l'integrazione tramite l'API MySonicWall, alcune informazioni verranno scambiate con MySonicWall nell'ambito di tale integrazione
A parte questi casi, tutti i tuoi dati rimangono localmente sul tuo sistema. Nient'altro viene caricato o condiviso.
Nessun trattamento basato su intelligenza artificiale ha luogo!

 

Ci saranno aggiornamenti per Firewall Toolbox? Sono a pagamento?

Il software è in costante evoluzione: vengono corretti i bug e aggiunte nuove funzionalità. Tutti gli aggiornamenti sono gratuiti durante il primo anno. È attualmente in fase di definizione un modello per la gestione futura degli aggiornamenti. I prezzi saranno in linea con gli standard di mercato, pari al 20% del prezzo di acquisto originale all'anno.

Gli aggiornamenti includono:

  • tutte le nuove versioni
  • Correzioni di bug
  • Aggiornamenti di sicurezza
  • Aggiornamenti di compatibilità (ad es. nuove versioni del firmware)
  • nuoveFunzioni
  • Supporto via email
  • Documentazione aggiornata

Cosa succede alla licenza se l'apparecchio viene sostituito a causa di un difetto (RMA)?

La licenza verrà trasferita gratuitamente sul nuovo dispositivo. È necessario fornire la prova dell'RMA.

Cosa succede se il dispositivo viene sostituito con un modello più recente?

Se il nuovo dispositivo rientra nella stessa classe di prodotti (TZ / NSA / NSV / NSSP), la licenza verrà trasferita gratuitamente. Se si passa a una classe di dispositivi superiore, verrà applicata una tariffa di aggiornamento.

Firewall Toolbox comunica con servizi cloud o altri server web?

Firewall Toolbox comunica con servizi esterni solo in misura limitata. Si collega a Cryptlex per convalidare e applicare la licenza del software. Ogni volta che l'applicazione si avvia, verifica inoltre la presenza di aggiornamenti software su firewall-toolbox.com.


Firewall Toolbox non utilizza l'intelligenza artificiale per elaborare i dati del firewall. Tutti i dati di configurazione e diagnostica importati da un firewall vengono elaborati localmente sul computer dell'utente e non vengono caricati sul cloud né trasmessi a server di terze parti. Con Cryptlex vengono scambiate solo le informazioni minime necessarie per la convalida della licenza.

È possibile inviare richieste di nuove funzionalità?

Sì, puoi farlo! Si prega di inviare un'email a featurerequest@firewall-toolbox.com

Cosa distingue Firewall Toolbox da SonicWall Security Health Check?

Il SonicWall Security Health Check e il Firewall Toolbox condividono un obiettivo comune: aiutare le organizzazioni a identificare i rischi per la sicurezza e i problemi di configurazione nei propri ambienti SonicWall. Tuttavia, adottano approcci diversi.

Il SonicWall Security Health Check è un servizio professionale fornito da un SonicWall Advanced Services Partner. Un tecnico esperto esamina l'ambiente, valuta le aree di configurazione rilevanti e fornisce raccomandazioni basate sulle best practice di SonicWall.

Firewall Toolbox è una soluzione software per l'audit, la documentazione e la gestione. Analizza automaticamente la configurazione del firewall e le informazioni operative contenute nei file EXP e TSR e genera report dettagliati e riproducibili. L'analisi può essere eseguita ogni volta che è necessario, senza dover programmare un intervento di consulenza separato.

Questo rende Firewall Toolbox particolarmente utile per audit regolari e ripetibili, controlli di conformità interna, documentazione dei firewall e manutenzione continua del sistema. I report possono essere rigenerati dopo le modifiche alla configurazione, consentendo ad amministratori e revisori di esaminare il firewall tutte le volte che è necessario.

Firewall Toolbox va anche oltre la semplice reportistica. Con l'accesso API abilitato, gli oggetti identificati come regole firewall inutilizzate, criteri NAT e oggetti indirizzo possono essere selezionati per operazioni di manutenzione, conservando i dati di configurazione necessari per ripristinare le modifiche.

 

I due approcci possono anche completarsi a vicenda: Firewall Toolbox offre un'analisi tecnica automatizzata e ripetibile e una documentazione dettagliata, mentre un Security Health Check professionale può aggiungere l'esperienza e la valutazione contestuale di uno specialista SonicWall.