FAQ

Comment fonctionne l'octroi de licences ?

Vous avez besoin d'une licence qui correspond au type de pare-feu (TZ, NSV, NSA, NSSP). Cette licence permet des rapports illimités sur le pare-feu en utilisant le numéro de série enregistré de l'appareil. Dans Firewall Toolbox, vous pouvez ajouter plusieurs licences pour analyser différents pare-feu avec une seule installation. Un cluster haute disponibilité (HA) SonicWall ne nécessite qu'une seule licence. Vous êtes autorisé à installer le logiciel sur plusieurs ordinateurs.

Comment l'octroi de licences est-il appliqué ?

Lors de l'utilisation de l'assistant de soumission de données (TSR/EXP), une vérification rapide de la licence est effectuée. Si aucune licence n'est présente, il vous sera demandé d'ajouter un code de licence. La licence est ensuite validée via le backend (cryptlex.com). D'autres vérifications de licence sont effectuées lors du téléchargement de la configuration.

(Comment) puis-je tester le logiciel ?

Vous pouvez télécharger, installer et tester le logiciel à partir de ce site Web. À la fin de l'assistant de soumission des données (“ Data Submission Wizard ”), vous avez la possibilité de cliquer sur “ Essai gratuit ” pour vérifier si le téléchargement des données a réussi et pour accéder à certains rapports (abrégés). Un essai gratuit n'est disponible que pour un seul numéro de série de pare-feu !

Le logiciel semble cher, pouvez-vous expliquer pourquoi ?

Bien que les coûts initiaux puissent sembler élevés par rapport à des outils plus simples, la véritable valeur réside dans le temps gagné. Les rapports d'audit récurrents peuvent être générés en quelques minutes au lieu de plusieurs heures ; l'investissement est donc rapidement rentabilisé. De nombreux utilisateurs constatent que le logiciel est amorti après seulement quelques audits.

Le Logiciel communique-t-il ou envoie-t-il des données vers le cloud ou d'autres serveurs Web ?

Bien que les coûts initiaux puissent sembler élevés par rapport à des outils plus simples, la véritable valeur réside dans le temps gagné. Les rapports d'audit récurrents peuvent être générés en quelques minutes au lieu de plusieurs heures ; l'investissement est donc rapidement rentabilisé. De nombreux utilisateurs constatent que le logiciel est amorti après seulement quelques audits.

Le logiciel ne communique vers l'extérieur que dans les cas suivants :

  • Des informations minimales (un identifiant d'appareil court) sont transmises à Cryptlex pour la gestion des licences.
  • le logiciel contacte les serveurs de Firewall-Toolbox pour obtenir de nouvelles versions du logiciel
  • Si vous choisissez d'utiliser l'intégration de l'API MySonicWall, certaines informations seront échangées avec MySonicWall dans le cadre de cette intégration.
Excepté dans ces cas-là, toutes vos données restent localement sur votre système. Rien d'autre n'est téléchargé ou partagé.
Aucun traitement basé sur l'IA n'a lieu !

 

Y aura-t-il des mises à jour pour Firewall Toolbox ? Celles-ci sont-elles payantes ?

Le logiciel fait l'objet d'un développement continu : les bugs sont corrigés et de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées. Toutes les mises à jour sont gratuites au cours de la première année. Un modèle concernant la gestion future des mises à jour est actuellement en cours de définition. La tarification sera conforme aux normes du marché, soit 20% du prix d'achat initial par an.

Les mises à jour incluent :

  • toutes les nouvelles versions
  • Corrections de bugs
  • Mises à jour de sécurité
  • Mises à jour de compatibilité (p. ex., nouvelles versions de micrologiciel)
  • nouvellesFonctions
  • Support par e-mail
  • Documentation mise à jour

Que devient la licence si l'appareil est remplacé en raison d'un défaut (RMA) ?

La licence sera transférée sur le nouvel appareil gratuitement. Une preuve de RMA doit être fournie.

Que se passe-t-il si l'appareil est remplacé par un modèle plus récent ?

Si le nouvel appareil appartient à la même catégorie de produits (TZ / NSA / NSV / NSSP), la licence sera transférée gratuitement. Si la mise à niveau concerne une catégorie d'appareils supérieure, des frais de mise à niveau s'appliqueront.

Est-ce que Firewall Toolbox communique avec des services cloud ou d'autres serveurs web ?

Firewall Toolbox ne communique avec des services externes que dans une mesure limitée. Il se connecte à Cryptlex pour valider et appliquer la licence du logiciel. À chaque démarrage de l'application, il vérifie également sur firewall-toolbox.com si des mises à jour logicielles sont disponibles.


Firewall Toolbox n'utilise pas l'IA pour traiter les données du pare-feu. Toutes les données de configuration et de diagnostic importées d'un pare-feu sont traitées localement sur l'ordinateur de l'utilisateur et ne sont ni téléchargées dans le cloud ni transmises à des serveurs tiers. Seules les informations minimales requises pour la validation de la licence sont échangées avec Cryptlex.

Est-il possible de soumettre des demandes de fonctionnalités ?

Oui, vous le pouvez ! Veuillez envoyer un e-mail à featurerequest@firewall-toolbox.com

What differentiates Firewall Toolbox vs. SonicWall Security Health Check?

The SonicWall Security Health Check and Firewall Toolbox share a common goal: helping organizations identify security risks and configuration issues in their SonicWall environments. However, they take different approaches.

The SonicWall Security Health Check is a professional service delivered by a SonicWall Advanced Services Partner. An experienced engineer reviews the environment, evaluates relevant configuration areas and provides recommendations based on SonicWall best practices.

Firewall Toolbox is a software-based audit, documentation and management solution. It automatically analyses the firewall configuration and operational information contained in the EXP and TSR files and generates detailed, reproducible reports. The analysis can be performed whenever required—without scheduling a separate consulting engagement.

This makes Firewall Toolbox particularly useful for regular and repeatable audits, internal compliance checks, firewall documentation and ongoing system maintenance. Reports can be regenerated after configuration changes, allowing administrators and auditors to review the firewall as often as necessary.

Firewall Toolbox also goes beyond reporting. With API access enabled, identified objects such as unused firewall rules, NAT policies and address objects can be selected for maintenance operations, while configuration data required to restore changes is retained.

 

The two approaches can also complement each other: Firewall Toolbox provides automated, repeatable technical analysis and detailed documentation, while a professional Security Health Check can add the experience and contextual assessment of a SonicWall specialist.