5. Widerrufsrecht / Rückerstattung

5.1 Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht, sobald:

  • der Download begonnen hat und
  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt

5.2 Rückerstattungen / Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Bei digitalen Inhalten (z. B. Software) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  • der Download oder die Bereitstellung der Software begonnen hat und
  • der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
  • der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert

Eine Rückerstattung erfolgt daher grundsätzlich nicht.

5.3 Ausschluss

Eine Rückerstattung kann verweigert werden bei:

  • Missbrauch
  • betrügerischem Verhalten

5.4 Abwicklung

Rückerstattungen erfolgen über FastSpring.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte:
support@firewall-toolbox.com

8. Stand

Stand:20.04.2026